ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ & ΑΛΛΑΓΈΣ

Τρόποι & Χρόνοι Αποστολής (ACS Courier)

  • Ελλάδα: 1–3 εργάσιμες ημέρες (1–5 για δυσπρόσιτες περιοχές).

  • Προπαραγγελίες: 10–15 εργάσιμες ημέρες. Σε μεικτές παραγγελίες, η αποστολή γίνεται συγκεντρωτικά μόλις παραληφθούν όλα τα είδη (ή τμηματικά κατόπιν συνεννόησης).

  • Στοιχεία παραγγελίας: Παρακαλούμε να συμπληρώνονται με κεφαλαία ελληνικά και έγκυρο email για την αποστολή του tracking number.

Κόστος Μεταφορικών

  • Ελλάδα: 5,00€

  • Κύπρος: 12,00€ (ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας)

Αλλαγές & Επιστροφές

Βασική προϋπόθεση: Πριν από κάθε ενέργεια, απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία.

Όροι επιστροφής: Εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και με όλα τα καρτελάκια άθικτα.

  • Αλλαγή προϊόντος (μέγεθος / σχέδιο / χρώμα):

    1. Επιστρέφετε το δέμα αποκλειστικά με ACS Courier και χρέωση παραλήπτη (δική μας).

    2. Σας στέλνουμε το νέο είδος με συνολική επιβάρυνση 10,00€ (καλύπτει τα μεταφορικά επιστροφής και επαναποστολής).

  • Επιστροφή χρημάτων:

    • Η επιστροφή γίνεται με courier της επιλογής σας και δικά σας έξοδα (χρέωση αποστολέα).

    • Συμπεριλάβετε στο δέμα (ή μέσω email) τα στοιχεία σας: IBAN, Τράπεζα, Ονοματεπώνυμο Δικαιούχου.

    • Η πίστωση της καθαρής αξίας των προϊόντων ολοκληρώνεται εντός 3–5 εργάσιμων ημερών από τον έλεγχο παραλαβής (αρχικά έξοδα αποστολής/αντικαταβολής δεν επιστρέφονται).